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       客戶評價的重要性不言而喻，商家獲得更多的客戶好評，客戶的潛意識里就認(rèn)為商家的產(chǎn)品和服務(wù)就好，更值得信任，就會優(yōu)先選擇。反之，沒有客戶評價的商家就會認(rèn)為沒有人消費(fèi)，質(zhì)量和服務(wù)不好。

       BL客戶評價系統(tǒng)建設(shè)開發(fā)，適用于美容美發(fā)、教育培訓(xùn)、家裝服務(wù)、家政服務(wù)、IT服務(wù)業(yè)等其他需要人進(jìn)行服務(wù)的行業(yè)。可以有效的收集客戶對產(chǎn)品服務(wù)的評價，企業(yè)可以了解自身產(chǎn)品、服務(wù)的不足，從而更進(jìn)一步了解用戶需求。對于負(fù)面、敏感、重大的口碑評價，能夠智能識別上報，且追蹤信息的來源，傳播特點(diǎn)，生成可視化的分析圖表、報告等，指導(dǎo)公司產(chǎn)品的研發(fā)，以及相關(guān)決策。

       通過客戶服務(wù)評價系統(tǒng)搭建，助力企業(yè)更好的服務(wù)客戶，推送信息，改進(jìn)不足。生成客戶的滿意度數(shù)據(jù)，提高客戶滿意度，和客戶黏性，還可以為企業(yè)的發(fā)展提供決策依據(jù)。