面對(duì)日益激烈的酒店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),傳統(tǒng)的酒店企業(yè)生存艱難。很多企業(yè)正在飛速的向線上模式發(fā)展,向線下延伸拓展。那么傳統(tǒng)酒店如何跟上這波互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展浪潮,抓住機(jī)會(huì)向前發(fā)展呢?
目前傳統(tǒng)酒店企業(yè)遇到的問題:
1、酒店獲客成本高,依賴于第三方平臺(tái)。
2、線下營(yíng)銷傳播成本高,客戶黏性差。
3、銷售渠道單一,酒店品牌效益難以建立。
XK酒店企業(yè)在線預(yù)約訂房解決方案:
多場(chǎng)景訂房模式:手機(jī)在線訂房、微信訂房、小程序訂房。
酒店民宿旅館在線訂房功能特色:
在線訂房:在線查看房型庫(kù)存、預(yù)訂房間。建立酒店企業(yè)官方微信公眾號(hào),游客可以在線查看酒店環(huán)境、衛(wèi)生、位置等信息,然后進(jìn)行酒店產(chǎn)品預(yù)訂購(gòu)買。
房?jī)r(jià)日歷:支持根據(jù)不同時(shí)間、不同房型制定不同的房?jī)r(jià),可顯示房間剩余數(shù)量,當(dāng)天房間訂滿后就不可預(yù)訂,可選擇其他日期預(yù)訂。
入住/退房管理:用戶通過線上提前登記身份證、電話等信息,前臺(tái)即可快速幫助客戶辦理入住及退房,極大的提高了工作效率。
智能分配:用戶可在線查看預(yù)訂房間狀態(tài),通過系統(tǒng)智能、快速的進(jìn)行客房分配,減少人工成本,節(jié)省企業(yè)資金。
會(huì)員營(yíng)銷策略:建立酒店會(huì)員積分系統(tǒng),為會(huì)員推出各種優(yōu)惠、滿減、送禮活動(dòng),促進(jìn)會(huì)員的活躍度,提高二次消費(fèi)率。
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